Termini e condizioni di vendita
Premessa
Le presenti Condizioni di vendita regolano l’acquisto di prodotti disponibili sul sito www.catarticaedizioni.com
Titolare del sito: Catartica Edizioni di Giovanni Fara
SEDE OPERATIVA: Via Dalmazia 20 – 07100 Sassari (SS)
Sede legale: Via Alghero 94 – 07100 Sassari
Partita IVA: 02803160908 – REA: SS-205843 (C.C.I.A.A. di Sassari)
Tutti gli acquisti effettuati tramite il sito da parte degli utenti (Clienti) sono regolati da queste Condizioni di vendita e da eventuali istruzioni operative pubblicate nel sito.
Si invita ogni Cliente a leggere attentamente le Condizioni di vendita prima di procedere all’acquisto e a conservarne copia.
Catartica Edizioni si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.
Oggetto del contratto
Il presente contratto regola i rapporti tra Catartica Edizioni e il Cliente in merito all’acquisto dei prodotti offerti sul sito.
Prezzi e costi totali
Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA e si riferiscono al solo costo del prodotto. Il totale della fornitura viene calcolato aggiungendo le spese di spedizione e gli eventuali costi legati alla modalità di pagamento scelta dal Cliente al momento dell’ordine.
Metodo di spedizione
- Pieghi di Libri (non tracciabile): gratuito – consegna in 5-10 giorni lavorativi.
- Pacco Espresso: € 4,00 – consegna in 2-5 giorni lavorativi.
- Pacco Espresso gratuito: per ordini pari o superiori a € 30,00 – consegna in 2-5 giorni lavorativi.
- Spedizione internazionale: su richiesta. Scrivere a: amministrazione@catarticaedizioni.com
Disponibilità dei prodotti
Catartica Edizioni si impegna a mantenere aggiornate le informazioni sulla disponibilità dei prodotti, ma si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento.
Se un prodotto ordinato non fosse disponibile (o fosse stato indicato erroneamente come disponibile), il Cliente riceverà una comunicazione via email e, se il pagamento è già avvenuto, sarà rimborsato.
Impedimenti alla spedizione o alla consegna
Se la consegna non può essere completata per cause imputabili al Cliente (es. indirizzo errato o irreperibilità), Catartica Edizioni si riserva il diritto di annullare la fornitura. In tal caso, verrà rimborsato solo il prezzo del prodotto, al netto delle spese di spedizione sostenute.
Resi
Il Cliente può richiedere un reso entro 14 giorni dall’ordine nei seguenti casi:
– prodotto danneggiato all’arrivo;
– difettoso;
– non conforme (formato o titolo errati).
Il reso non prevede il rimborso ma la sostituzione con un prodotto conforme.
Per effettuare il reso, inviare una mail a amministrazione@catarticaedizioni.com
– dati personali;
– numero d’ordine;
– codice del prodotto;
– motivazione del reso;
– descrizione dettagliata del problema.
La richiesta verrà esaminata e il Cliente riceverà comunicazione sull’esito. Se accettata, il prodotto dovrà essere rispedito all’indirizzo della sede operativa di Catartica Edizioni: Via Dalmazia, 20 – cap. 07100 Sassari. Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’editore solo per spedizioni in Italia.
Il prodotto verrà ispezionato entro 15 giorni dalla ricezione. Se il controllo confermerà i requisiti, si procederà all’invio del bene sostitutivo.
Diritto di recesso
Il diritto di recesso si applica solo ai consumatori (art. 1469 bis Codice Civile). Non è previsto per acquisti effettuati con Partita IVA da aziende o professionisti.
Il recesso va esercitato entro 14 giorni dalla ricezione della merce, scrivendo a: amministrazione@catarticaedizioni.com
Se approvato, il Cliente può scegliere tra:
– rimborso (con lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto);
– codice promozionale.
Il prodotto restituito verrà ispezionato entro 15 giorni dalla ricezione. Catartica Edizioni informerà il Cliente via email e procederà al rimborso entro 30 giorni dall’accettazione del reso.
Il riaccredito sarà visibile sull’estratto conto del Cliente entro 30 giorni dal rimborso, salvo differenze dovute ai circuiti bancari.
Garanzia convenzionale
In caso di difetti o vizi di produzione, il Cliente deve inviare una mail a amministrazione@catarticaedizioni.com
Esclusioni
Il diritto di recesso è escluso per l’acquisto di prodotti digitali (es. eBook) forniti su supporto non materiale, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Privacy
Il Cliente è invitato a consultare la sezione del sito dedicata alla Privacy Policy, dove sono indicate tutte le modalità di trattamento dei dati personali da parte di Catartica Edizioni.
Per ogni informazione aggiuntiva è possibile scrivere a: info@catarticaedizioni.com
Indirizzo postale: Via Dalmazia 20, 07100 Sassari (SS)
Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Sassari.